Términos y Condiciones

A) CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PAGINA TARIFA and COMPANY

1. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes productos ofertados en la página web www.tarifaandcompany.com (en adelante “La Web” o “TARIFA and COMPANY”), de la que es titular QUADRAGENIA INVERSIONES, S.L.

Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán.

Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de TARIFA and COMPANY, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, la Ley 7/98, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista reformada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, Código Civil, Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la normativa que las desarrollan.

2. IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE

QUADRAGENIA INVERSIONES, S.L.U., S.L, con domicilio social en calle Mateo Inurria, 32 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29.422, folio 170, hoja M-529576 provista de CIF Nº B86310869.

3. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de venta, contratación de productos y servicios ofertados por TARIFA and COMPANY y la publicidad dirigida a sus usuarios y/o clientes, todo ello a través de su página Web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

TARIFA and COMPANY se reserva el derecho a conservar, modificar o suspender su Web sin previo aviso.

4. LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

TARIFA and COMPANY en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página Web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la Compañía. 

5. PUBLICIDAD Y OFERTAS PERSONALIZADAS AL CLIENTE 

El usuario recibirá única y exclusivamente aquellas comunicaciones comerciales por vía electrónica previstas en el régimen de los artículos 21 y concordantes de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

6. OBLIGACIONES DE LA PERSONA USUARIA

El usuario reconoce y acepta que el uso que haga del Portal y/o de sus servicios se encuentra bajo su riesgo y/o responsabilidad.

El usuario de la página Web tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien TARIFA and COMPANY se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

La información pública contenida en la página Web de TARIFA and COMPANY referida tanto a la compañía como a las marcas, productos, logotipos  de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre derechos de protección de la propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de TARIFA and COMPANY.

El usuario se compromete, así, a utilizar el contenido y servicios del Portal, conforme a lo previsto en las leyes, la moral y el orden público, en las presentes Condiciones Generales, y en las Condiciones Particulares que según el servicio o uso del que se trate se deban contemplar. Asimismo se compromete a no realizar un uso de dichos contenidos del sitio Web y de los servicios ofertados en él, que pueda suponer un atentado contra los derechos de TARIFA and COMPANY o de terceros y/o que infrinja la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, o demás normativa del ordenamiento jurídico aplicable, o para la realización de actividades ilícitas o que puedan ser constitutivas de delito.

Del mismo modo, el usuario se compromete a no introducir, divulgar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros mediante el acceso y uso al Portal, cualquier tipo de material, contenidos e información (datos, mensajes, dibujos, fotografías, archivos de sonido, vídeos, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, a las presentes Condiciones Generales, y a las Condiciones Particulares en el caso que sean de aplicación.  Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a:

a)   No introducir o difundir en el Portal contenidos o propaganda de carácter discriminatorio u ofensivo contra terceros, o con carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

b) No interrumpir el acceso a TARIFA and COMPANY o el acceso a los sistemas del mismo, no modificar la página Web y no utilizarla para introducir o transmitir en la red programas de datos (virus informáticos y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet, o cometer faltas susceptibles de ser calificadas como delitos informáticos.

c) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

d) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

e) No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

f) No introducir o difundir cualquier información y/o contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de los mismos.

g) No suplantar a otros usuarios mediante el uso de sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Portal.

h) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Portal o a terceros.

i) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

j) Conservar sus claves personales con la debida diligencia.

k) Utilizar la información publicada por TARIFA and COMPANY exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

l) No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por TARIFA and COMPANY en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.

m) Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por TARIFA and COMPANY en su página Web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página Web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.

n) Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

7. COMUNICACIONES

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre TARIFA and COMPANY y el Usuario, éstos podrán dirigirse al prestador bien mediante el presente formulario, o bien por correo electrónico a swim [arroba] tarifaco.com. Las comunicaciones de TARIFA and COMPANY a los usuarios se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el portal. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del portal, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

 

B) CONDICIONES PARTICULARES. PROCESO DE COMPRA.

1. Elección del producto

En el proceso interactivo de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones consignado en la página Web de TARIFA and COMPANY:

a)     Información sobre el producto a confeccionar conforme a las especificaciones del consumidor y según las posibilidades de configuración ofertadas por TARIFA and COMPANY: características técnicas, descripción, fotografía orientativa (en su caso).

b)     TARIFA and COMPANY informa que los datos incluidos en la información y fotografía del producto tienen una función meramente informativa. Por tanto, TARIFA and COMPANY declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

c)     Información sobre el precio del producto: la información mostrada sobre el precio final incluye el precio de adquisición incluyendo el IVA. Los gastos de envío también están incluidos en el precio. No se encuentran incluidos en el precio los costes o gastos derivados de impuestos, tasas locales o de  importación en aquellos envíos que tengan destino fuera de la Península Ibérica.

d)     El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú correspondiente. Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por TARIFA and COMPANY a los colectivos designados en cada momento por TARIFA and COMPANY o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página Web.

e)     El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

f)     TARIFA and COMPANY se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

g)     Durante la navegación el usuario deberá incluir el producto que pretenda adquirir en el denominado “carrito de la compra” como primer paso para la formalización de la compraventa. 

2.  Resumen

Una vez añadido/s el/los producto/s al “carrito de la compra”, aparecerá una página denominada “Resumen de compra” en la que se determinará el producto escogido, la cantidad, el precio de venta, los impuestos, los descuentos (si existen), el precio de los gastos de envío y el precio total.

3. Dirección de envío

Confirmado el paso anterior, se mostrará una nueva ventana en la que el usuario/a podrá escoger la dirección de entrega del producto escogido, pudiendo ser la misma la determinada durante el proceso de inscripción previo o una distinta.

4. Pago

Para perfeccionar el contrato entre las partes será necesario la aceptación de pago del mismo. Los medios de pago aceptados por TARIFA and COMPANY son las principales tarjetas de crédito y el sistema PAYPAL. Para garantizar la seguridad de la transacción TARIFA and COMPANY usa una pasarela segura de pago. El cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

En caso de denegación del pago por parte de la entidad bancaria, TARIFA and COMPANY podrá rescindir la relación contractual y suspender la ejecución del pedido, notificándoselo al usuario/a. TARIFA and COMPANY se reserva el derecho de propiedad sobre los bienes solicitados por el usuario hasta la confirmación del pago íntegro del pedido.

5. Confirmación de la compra. Compra salvo buen fin.

En el momento de efectuar la compra el usuario recibirá, en un máximo de 24 horas, una comunicación de acuse de recibo con las condiciones de la adquisición en el correo electrónico vinculado a la misma. El usuario podrá consultar en todo momento el documento de formalización de la adquisición desde el apartado “Mi cuenta” de la página web. El idioma empleado para la formalización del contrato será el determinado por el usuario.

Compra salvo buen fin: El compromiso adquirido por TARIFA and COMPANY de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que TARIFA and COMPANY en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

6. Ejecución del contrato. Plazo de entrega. Lugar de entrega.

El plazo de entrega aproximado es de entre catorce y veinte días hábiles, en función de la disponibilidad del producto. Las entregas se realizarán a cualquier país del mundo.

Los plazos de entrega se considerarán cumplidos en el momento en el que la empresa de transportes ponga el producto a disposición del usuario/a o persona autorizada por este, o en el momento en el que lo intente en el domicilio fijado a tal efecto y dicha entrega no se pueda efectuar por causa imputable al usuario/a. El domicilio será el determinado en el proceso de compra. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio que serán a costa del comprador. Se considerarán cumplidos los plazos si el bien no es entregado al destinatario por fuerza mayor o caso fortuito.

A la entrega de la mercancía, el cliente deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del cliente en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.

Si detecta algún golpe o anomalía en el embalaje, es condición indispensable para poder proceder a su devolución:

a)     Que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista.

b)     Comunicarlo en el plazo de 24 horas a TARIFA and COMPANY (enviando un correo electrónico a través del formulario para que podamos hacernos cargo de la incidencia.

Si no se cumplen estas condiciones, TARIFA and COMPANY no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.

Los envíos son puerta a puerta,  las entregas se realizarán los días laborables.

7. Derecho de desistimiento.

En aplicación de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, y el art. 101 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, no aplicará a la transacción de los productos ofertados por TARIFA and COMPANY el derecho a la revocación del pedido solicitado, por tratase de productos confeccionados conforme a las especificaciones técnicas del consumidor, claramente personalizables.

Únicamente aplicará el derecho de devolución o desistimiento en aquellos casos en los que exista un error o desperfecto en el producto; en ese supuesto, el consumidor deberá comunicarlo a TARIFA and COMPANY dentro de los siete días hábiles siguientes a la recepción del producto, para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de pedido, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo que deberá ser remitido en el formulario.

En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. TARIFA and COMPANY no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.

TARIFA and COMPANY procederá a la devolución de lo abonado mediante el mismo cauce utilizado por el usuario para el pago del bien, una vez comprobado el estado de la mercancía devuelta.

8. Garantía

Todos los productos están garantizados por un periodo de dos años, tal y como establece la normativa vigente. No se podrá invocar la garantía para todas aquellas deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación o tratamiento indebido o incorrecto, o uso para un fin distinto al del producto.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados, reparados o manipulados por  cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por la socia en cuestión en los siete (7) días siguientes a la entrega de los productos, sin pena de vencimiento. La garantía no cubrirá los productos dañados en el momento del transporte.

Con la finalidad de facilitar la resolución rápida de aquellas reclamaciones surgidas en ejercicio del derecho de garantía, recomendamos a las personas usuarias que se dirijan directamente al fabricante, mostrando el documento justificativo de la compra como comprobante. En cualquier caso TARIFA and COMPANY no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso o mal uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos. 

9. Legislación aplicable. Sumisión a fuero. 

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

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Febrero 2014